{"id":23913,"date":"2015-02-02T19:40:23","date_gmt":"2015-02-02T19:40:23","guid":{"rendered":"http:\/\/theme-fusion.com\/avada_demos_xml\/cafe\/?page_id=13"},"modified":"2022-11-10T10:51:18","modified_gmt":"2022-11-10T15:51:18","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inannasw.com\/co\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1600570627788{padding-top: 59px !important;padding-bottom: 73px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h3>Estas son algunas preguntas frecuentes que puede que tengas:<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"qodef-accordion-holder clearfix qodef-toggle qodef-initial qodef-accordion-dark \">\n\t<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfA d\u00f3nde se hacen env\u00edos?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Tenemos cobertura total a nivel nacional e internacional y la compa\u00f1\u00eda que nos apoya en este proceso es FedEx.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo demora mi pedido en llegar?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Si est\u00e1s en Colombia una vez recibido tu pago, nuestro producto Inanna Swimwear llegar\u00e1 de 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles en llegar a la puerta de tu casa si est\u00e1s comprando en temporada regular y de 5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles si compras durante temporada alta..<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfQu\u00e9 s\u00edgnica comprar un producto a cuotas?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Significa que vas a diferir el valor total de tu compra en varias cuotas, las pagar\u00e1s mes a mes, esto lo hacemos por medio de nuestro convenio con Addi.com. Ellos se encargan de gestionar contigo la negociaci\u00f3n y nosotros nos encargamos de enviarte el producto cuanto antes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfQu\u00e9 costo tiene el envio?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>No tiene costo adicional todos nuestros env\u00edos dentro de Colombia son gratis.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfD\u00f3nde encuentro una tienda de Inanna Swimwear?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<div class= \"qodef-ordered-list\" ><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Si despu\u00e9s de recorrer nuestra secci\u00f3n de \u00a8<a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/encuentra-tu-talla-inanna-swimwear\/\">ENCUENTRA TU TALLA<\/a>\u00a8 Sientes que todav\u00eda necesitas visitar un punto de atenci\u00f3n, nuestro punto f\u00edsico est\u00e1 ubicado en la ciudad de Bogot\u00e1 barrio Pasadena, puedes agendar <a href=\"https:\/\/calendly.com\/inannasw\/inanna-swimwear-cita-en-show-room\"><strong>AQU\u00cd<\/strong> <\/a>tu cita.\u00a0 Puedes comunicarte con soporte dando clic en el icono de WhatsApp y solicitar asesor\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfC\u00f3mo hacer una compra?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Debes acceder al siguiente link <a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/shop\/\">https:\/\/inannasw.com\/co\/shop\/<\/a><\/li>\n<li>Escoges el producto que m\u00e1s llame tu atenci\u00f3n, puedes seleccionar la combinaci\u00f3n que m\u00e1s te agrade y las cantidades que quieras.<\/li>\n<li>Luego clic en a\u00f1adir al carrito<\/li>\n<li>Le das clic al carrito de compra<\/li>\n<li>Continuar compra y all\u00ed ingresas el medio de pago de tu preferencia<\/li>\n<li>Listo finalizas la compra y te llegar\u00e1 un correo de confirmaci\u00f3n con los datos de tu pedido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfQu\u00e9 medios de pago ofrecemos?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Se reciben todas las tarjetas d\u00e9bito, cr\u00e9dito, sin importar la franquicia (Visa, Mastercard, Maestro, Dinners, American Express) mediante la pasarela de pagos de PayU.<\/li>\n<li>Efectivo mediante consignaci\u00f3n bancaria en Bancolombia cuenta de ahorros.<\/li>\n<li>Pagos v\u00eda Baloto, Paga Todo, Efecty.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 que talla debo escoger?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Para garantizar que nuestro producto Inanna Swimwear te quede muy bien tenemos una tabla de medidas en cm que brindara orientaci\u00f3n y aclarara cu\u00e1l talla es la correcta. Puedes encontrarla <a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/encuentra-tu-talla-inanna-swimwear\/\"><strong>AQU\u00cd<\/strong><\/a>\u00a0Sin embargo si tienes dudas puedes acceder al icono de WhatsApp que aparece en la p\u00e1gina al lado derecho o al correo\u00a0<a href=\"mailto:ask@inannasw.com\">ask@inannasw.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h5 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfQu\u00e9 sucede si mi pedido no me queda bien?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h5>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<div class= \"qodef-ordered-list\" >\n<ul>\n<li>En Inanna Swimwear nos interesa que quedes muy contenta con tu compra. Si tu pedido llega y este no se acomoda a tu talla u horma que buscabas, puedes devolverlo y haremos el cambio. M\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/politicas-de-garantia-retracto-y-cambios\/\">(Pol\u00edticas de Cambio)<\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n<h4 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfQu\u00e9 hago si mi producto est\u00e1 defectuoso?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Inanna Swimwear como marca est\u00e1 comprometida con nuestros clientes, es por ello que nuestros productos son de alta calidad y con materias primas colombianas, por lo tanto, garantizamos que nuestros productos llegar\u00e1n en \u00f3ptimas condiciones. Si por alguna raz\u00f3n se presenta anomal\u00eda alguna, nosotros te haremos el cambio del producto para m\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed <strong><a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/politicas-de-garantia-retracto-y-cambios\/\">(Pol\u00edticas de Garant\u00eda).<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<h4 class=\"clearfix qodef-title-holder\">\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark qodef-left-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-accordion-mark-icon\">\n\t\t\t<i class=\"fa fa-minus\"><\/i>\n\t\t\t<i class=\"fa fa-plus\"><\/i>\n\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\t<span class=\"qodef-tab-title-inner\">\n\t\t\t\u00bfC\u00f3mo cuidar mi producto Inanna Swimwear?\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Al momento de probar por primera vez nuestros productos Inanna Swimwear aseg\u00farate de usar ropa interior y no retires el protector recuerda que para solicitar alg\u00fan cambio deben estar sin uso.<\/li>\n<li>L\u00e1velo siempre con agua dulce despu\u00e9s de usarlo.<\/li>\n<li>Lava tu traje de ba\u00f1o a mano.<\/li>\n<li>Se recomienda lavar nuestro producto con jab\u00f3n de manos suave o detergente para prendas delicadas.<\/li>\n<li>Para el secado: POR FAVOR OLVIDA la tentaci\u00f3n de exprimirlo hasta eliminar la \u00faltima gota de agua. Si lo haces, puede da\u00f1aras las fibras. No cuelgues tu traje de ba\u00f1o (especialmente por las tiras) puede da\u00f1arlo tambi\u00e9n. En su lugar, estira el traje en una toalla, enrolla la toalla y presiona suavemente. Finalmente, deja tu traje de ba\u00f1o sobre una superficie plana al aire libre para que se seque. Evita el secado al sol, pues puede da\u00f1ar el color. Aseg\u00farate de que el vestido de ba\u00f1o quede completamente seco antes de guardarlo.<\/li>\n<li>Alterna tu vestido de ba\u00f1o. Los trajes de ba\u00f1o necesitan un d\u00eda completo para volver de nuevo a su posici\u00f3n habitual. Si t\u00fa est\u00e1s de vacaciones o utiliza el vestido de ba\u00f1o muy a menudo, es esencial disponer de m\u00e1s de uno, de modo que cada ba\u00f1ador tenga 24 horas para recuperarse (m\u00e1s el tiempo de lavado y secado completo).<\/li>\n<li>Siempre emplee agua fr\u00eda. Nunca laves tu traje de ba\u00f1o en agua caliente, y evita demasiadas visitas al hidromasaje.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Al sentarse, no olvides nunca la toalla \u2013 Cada vez que te sientes en el suelo junto a la piscina, en un banco de madera, o en cualquier otra superficie rugosa, trata de sentarte sobre una toalla, esos momentos improvisados \u200b\u200bpueden perjudicar y rasgar el material.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb25409&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb23px\u00bb][vc_column_text]\u00a1Si tienes dudas adicionales escr\u00edbenos! Responderemos todas tus inquietudes.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb21px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h5><a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/contacto-inanna-simwear\/\">Cont\u00e1ctanos<\/a> \u00a0 \u00a0<a href=\"https:\/\/wa.me\/message\/ZWE4VR6NTJ5JE1\">Soporte<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0<a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/shop\/\"> Tienda <\/a>\u00a0 \u00a0 <a href=\"https:\/\/inannasw.com\/co\/conocenos\/\">Con\u00f3cenos<\/a><\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1600570627788{padding-top: 59px !important;padding-bottom: 73px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text] Estas son algunas preguntas frecuentes que puede que tengas: [\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb25409&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb23px\u00bb][vc_column_text]\u00a1Si tienes dudas adicionales escr\u00edbenos! Responderemos todas tus inquietudes.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb21px\u00bb][vc_column_text] Cont\u00e1ctanos \u00a0 \u00a0Soporte\u00a0 \u00a0 \u00a0 Tienda \u00a0 \u00a0 Con\u00f3cenos [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":25405,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-23913","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.0.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Estas son algunas preguntas frecuentes que puede que tengas: \u00bfA d\u00f3nde se hacen env\u00edos? 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